Eine Übersetzung lässt sich leichter abstimmen, wenn Rückfragen einen klaren Ansprechpartner erreichen und alle Beteiligten dieselbe Textfassung verwenden. Dieser Beitrag zeigt, wie Auftraggeber die Zusammenarbeit organisieren können: von Zuständigkeiten über fachliche Erläuterungen bis zu gebündeltem Feedback.
Eine zuständige Person für Rückfragen benennen
Legen Sie fest, wer den Auftrag koordiniert und wer fachliche Aussagen beurteilen kann. Das muss nicht dieselbe Person sein. Bei einem Produkttext kann beispielsweise die Projektkoordination Termine abstimmen, während eine Fachabteilung die Bedeutung eines Bauteils erklärt. Wichtig ist, dass offene Fragen nicht zwischen mehreren Zuständigkeiten liegen bleiben.
Geben Sie außerdem an, wer eine Formulierung verbindlich freigeben darf. Wenn mehrere Beteiligte unterschiedliche Begriffe bevorzugen, braucht es eine nachvollziehbare Entscheidung. Die Grundlagen dazu erläutert der Beitrag zur Fachterminologie und Unternehmenssprache.
Rückfragen mit ausreichend Zusammenhang beantworten
Eine Rückfrage ist häufig ein Hinweis darauf, dass die Vorlage mehrere Deutungen zulässt. Antworten Sie möglichst mit dem vollständigen Zusammenhang: Was bezeichnet der Begriff? Für wen ist der Text bestimmt? Welche Einschränkung muss erhalten bleiben? Eine Abbildung oder freigegebene Referenzstelle kann hilfreicher sein als ein einzelnes Ersatzwort.
Kennzeichnen Sie, ob eine Antwort eine sachliche Korrektur, eine Stilpräferenz oder eine verbindliche Benennung enthält. So bleibt erkennbar, welche Vorgabe für andere Textstellen ebenfalls gilt.
Textversionen eindeutig auseinanderhalten
Übermitteln Sie nach Möglichkeit die freigegebene Ausgangsfassung. Kommen Änderungen hinzu, beschreiben Sie, welche Datei ersetzt wird und welche Stellen neu sind. Eine eindeutige Versionsbezeichnung hilft: etwa „Produktinfo_DE_v03_freigegeben.docx“. Dieser Dateiname ist nur ein Beispiel, kein bestimmtes Ablagesystem.
Vermeiden Sie parallele Änderungen an mehreren Kopien, ohne deren Verhältnis zu erklären. Wer eine neue Fassung erhält, sollte erkennen können, ob frühere Rückmeldungen darin bereits enthalten sind.
Feedback bündeln und begründen
- Die betreffende Textstelle eindeutig markieren.
- Den Grund nennen: Bedeutung, Fachbegriff, Stil oder Formatierung.
- Vorhandene Referenzen oder verbindliche Vorgaben ergänzen.
- Widersprüchliche Rückmeldungen intern klären.
- Angeben, ob die Änderung auch für weitere Dokumente gelten soll.
Gebündeltes Feedback erleichtert die Nachvollziehbarkeit. Es hilft außerdem, eine tatsächliche Bedeutungsabweichung von einer ebenfalls möglichen Formulierung zu unterscheiden. Prüfkriterien finden Sie unter Übersetzungsqualität prüfen.
Kontaktweg und Termine passend abstimmen
Ob die Abstimmung schriftlich oder in einem Gespräch erfolgt, hängt vom Projekt ab. Klären Sie den gewünschten Kontaktweg und nennen Sie relevante Termine frühzeitig. Informationen zum örtlichen Ansprechpartner bietet unser Übersetzungsbüro in Kempten. Für die erste Anfrage hilft Übersetzungsauftrag vorbereiten. Weitere Hinweise finden Sie in der Übersetzungspraxis.
